Términos y condiciones de venta
1. Identificación del titular
En cumplimiento de lo dispuesto por la legislación vigente, se informa que la titularidad del sitio web www.programatalentum.es corresponde a La Tribu del Talento S.L.U., con C.I.F. B16391013 y domicilio social en Avda. Inventor Pedro Cawley, 16 A, 11500 El Puerto de Santa María, Cádiz (España). Teléfono de contacto: 640 245 417. Correo electrónico: altascapacidades@programatalentum.es.
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan el proceso de contratación de los productos y servicios ofrecidos a través del sitio web www.programatalentum.es. Al realizar una compra o inscripción, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estas condiciones.
3. Productos y servicios
Programa Talentum ofrece servicios educativos, psicopedagógicos y actividades especializadas dirigidas a niños, jóvenes y familias, entre los que se incluyen: Evaluaciones psicopedagógicas, Sesiones psicopedagógicas e intervención especializada, Programa Talentum, Talleres específicos, Campus de verano, Actividades formativas y educativas complementarias.
Las características concretas, duración, horarios, plazas y precios de cada servicio estarán disponibles en la correspondiente página informativa o proceso de inscripción.
4. Condiciones específicas de los servicios
4.1 Evaluaciones Psicopedagógicas
Las evaluaciones psicopedagógicas incluyen entrevistas, pruebas específicas, análisis de resultados y entrega de informe profesional, según el servicio contratado. La reserva de cita quedará confirmada tras el pago correspondiente. Las cancelaciones o modificaciones deberán solicitarse con al menos 48 horas de antelación. En caso contrario, Programa Talentum podrá retener el importe abonado en concepto de reserva.
4.2 Sesiones Psicopedagógicas
Las sesiones individuales o grupales deberán abonarse previamente o mediante los sistemas de pago habilitados. Las sesiones anuladas con menos de 24 horas de antelación podrán considerarse realizadas, salvo causa debidamente justificada.
4.3 Programa Talentum
El Programa Talentum se organiza mediante inscripción trimestral. La cuota correspondiente será abonada al inicio de cada trimestre mediante el método de pago seleccionado durante la inscripción. La renovación será automática salvo comunicación expresa de baja por parte de la familia. Las bajas deberán notificarse por escrito al correo electrónico oficial con una antelación mínima de 5 días naturales antes del inicio del primer mes del siguiente trimestre. En caso contrario, se entenderá renovada la plaza y podrá emitirse el cobro correspondiente. La falta de asistencia del alumno no implica devolución ni reducción de la cuota, salvo cancelación del programa por parte de la organización.
4.4 Campus de Verano
La inscripción al Campus de Verano estará sujeta a disponibilidad de plazas. La reserva de plaza quedará confirmada tras el pago total o parcial indicado en el proceso de inscripción. En caso de cancelación por parte del participante:
- Hasta 15 días antes del inicio: devolución del 50% del importe abonado.
- Menos de 15 días antes del inicio: no se realizará devolución salvo causa médica justificada.
En caso de cancelación del Campus por parte de Programa Talentum, se devolverá íntegramente el importe abonado.
4.5 Talleres Específicos
Los talleres específicos podrán tener plazas limitadas y condiciones particulares según la actividad ofertada. La inscripción será válida una vez realizado el pago correspondiente. La no asistencia al taller no dará derecho a devolución del importe abonado. Programa Talentum podrá modificar fechas, horarios o contenidos por motivos organizativos, técnicos o de fuerza mayor.
5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Todos los precios publicados incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo indicación expresa en contrario. Las formas de pago disponibles podrán incluir:
- Tarjeta bancaria.
- Transferencia bancaria.
- Plataformas de pago seguras.
- Domiciliación bancaria.
Programa Talentum se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin afectar a las contrataciones ya confirmadas.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa de consumidores y usuarios, el usuario podrá ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, salvo en aquellos servicios relacionados con actividades formativas, talleres, campus o programas educativos con fecha concreta de ejecución, en cuyo caso el derecho de desistimiento podrá quedar excluido conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
7. Responsabilidades
Programa Talentum no será responsable de:
- Interrupciones derivadas de causas técnicas o de fuerza mayor.
- Pérdidas derivadas del uso indebido de la plataforma.
- Información incorrecta facilitada por el usuario durante el proceso de inscripción.
Las familias serán responsables de comunicar cualquier necesidad médica, educativa o circunstancia relevante del participante.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, materiales, recursos, actividades, metodologías, imágenes y documentación utilizados en los programas y actividades son propiedad de Programa Talentum o de sus respectivos autores. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.
9. Protección de datos
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados conforme a la normativa vigente de protección de datos y la Política de Privacidad disponible en este mismo sitio web.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de estas condiciones, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de El Puerto de Santa María (España).
11. Contacto
Para cualquier consulta o reclamación relativa a las presentes condiciones, puedes dirigirte a La Tribu del Talento S.L.U. mediante correo electrónico a altascapacidades@programatalentum.es o por teléfono al 640 245 417.